Informacje o programie „Wspieraj Seniora”

plakat

Drodzy seniorzy. Ze względu na stan epidemiczny w naszym kraju, związany z rozprzestrzenianiem się koronawirusa SARS-CoV-2 Ministerstwo Rodziny i Polityki Społecznej, kierując się troską o Wasze bezpieczeństwo przygotowało program mający na celu ochronę zdrowia i życia osób powyżej 70 roku życia pn: „Wspieraj Seniora”.

Ośrodek Pomocy Społecznej w Lubniu jest realizatorem Programu Ministerstwa Rodziny i Polityki Społecznej „Wspieraj Seniora”.

Program jest realizowany od 20 października do 31 grudnia 2020 r.

Głównym celem programu „Wspieraj Seniora” jest zapewnienie usługi wsparcia Seniorów w wieku 70 lat i więcej, którzy ze względu na obowiązujący stan epidemii pozostają w domach. Usługa wsparcia polega w szczególności na dostarczeniu zakupów obejmujących artykuły podstawowej potrzeby, w tym artykuły spożywcze, środki higieny osobistej, zakup leków, czy opłacenie rachunków. Zasadą programu jest to, że koszt zakupów pokrywa Senior, za rozliczeniem.

W szczególnych przypadkach pomoc udzielana może być również Seniorom poniżej 70 roku życia.

Seniorze, jeśli chcesz skorzystać z tej pomocy zadzwoń na infolinię: tel. 22 505-11-11.

Infolinia przyjmująca zgłoszenie przekaże twoją prośbę do Ośrodka Pomocy Społecznej w Lubniu. Pracownik Ośrodka skontaktuje się telefonicznie z Tobą oraz ustali zakres pomocy, której potrzebujesz i dostarczy zakupy.

Możesz również bezpośrednio skontaktować się z Ośrodkiem Pomocy Społecznej: tel. 18 26 82 123, 515 758 785.

W jaki sposób zgłosić swoje potrzeby, krok po kroku?

KROK 1. Zadzwoń na infolinię 22 505 11 11

  • Zgłoś podczas rozmowy, że zdecydowałeś się zostać w domu. Zapisz datę i godzinę kiedy dzwoniłeś.
  • Infolinia działa od poniedziałku do niedzieli w godzinach 08:00-21:00
  • Osoba przyjmująca zgłoszenie przekazuje Twoją prośbę o pomoc do ośrodka pomocy społecznej w danej gminie przez system Centralnej Aplikacji Statystycznej

KROK 2.

  • Pracownik ośrodka pomocy społecznej kontaktuje się z Tobą telefonicznie. W celu weryfikacji podaje datę i godzinę kiedy dzwoniłeś na infolinię. Następnie zweryfikuje zgłoszenie i ustali w jaki sposób można Ci pomóc. Poda imię i nazwisko osoby, która do Ciebie przyjdzie oraz datę.
  • Podczas rozmowy telefonicznej, pamiętaj o zapisaniu numeru do ośrodka pomocy społecznej oraz danych osoby, która do Ciebie przyjdzie.
  • W razie wątpliwości, zadzwoń do Twojego ośrodka pomocy społecznej.

KROK 3.

  • Przychodzi do Ciebie osoba, którą OPS wyznaczył do pomocy. W celu weryfikacji poda imię i nazwisko. W przypadku pomocy w formie zrobienia zakupów senior przekazuje pieniądze przed dokonaniem zakupów. Zasady i sposób rozliczania ustala indywidualnie ośrodek pomocy społecznej, podczas pierwszego kontaktu z Tobą.
  • Pamiętaj o zachowaniu zasad bezpieczeństwa: noś maseczkę, zachowuj dystans, w miarę możliwości używaj rękawiczek jednorazowych.

KROK 4.

  • Odbierasz zakupy od osoby, która Ci pomaga z zachowaniem zasad bezpieczeństwa: noś maseczkę, zachowuj dystans, w miarę możliwości używaj rękawiczek jednorazowych.

SENIORZE PAMIETAJ! Płacisz tylko za rzeczywisty koszt zakupów. Pozostałe usługi są nieodpłatne!

Podstawowe pytania związane z realizacją Programu „Wspieraj Seniora” znajdziesz na stronie: https://www.gov.pl/web/rodzina/program-wspieraj-seniora—solidarnosciowy-korpus-wsparcia-seniorow-w-pytaniach-i-odpowiedziach

JEŚLI WIDZISZ W SWOIM NAJBLIŻSZYM OTOCZENIU SENIORÓW, KTÓRZY WYMAGAJĄ WSPARCIA DZWOŃ RÓWNIEŻ NA POWYŻSZĄ INFOLINIĘ! REAGUJMY NA POTRZEBY OSÓB STARSZYCH!